صفحه حریم خصوصی بندر مارکت

سلام به شما همراهان گرامی بندر مارکت!
حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شما برای ما بسیار اهمیت دارد. در این صفحه، توضیح می‌دهیم که چگونه اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم. لطفاً این متن را با دقت مطالعه کنید.


۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

  • اطلاعات شخصی:

    • نام، شماره تماس، آدرس، ایمیل و اطلاعات حساب کاربری هنگام ثبت‌نام یا خرید.

    • اطلاعات پرداخت (شماره کارت، حساب بانکی) که به صورت رمزگذاری‌شده و امن پردازش می‌شود.

  • اطلاعات فنی:

    • آیپی دستگاه، نوع مرورگر، سیستم عامل، و داده‌های مربوط به نحوه استفاده از سایت یا اپلیکیشن.

  • اطلاعات تعاملی:

    • نظرات، بازخوردها، سوابق خرید و ارتباطات با پشتیبانی.


۲. چرا از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم؟

  • انجام فرآیند خرید (تأیید سفارش، تحویل کالا و پشتیبانی).

  • بهبود خدمات و شخصی‌سازی پیشنهادها بر اساس سلیقه شما.

  • ارسال اطلاعیه‌ها، تخفیف‌ها و اخبار مرتبط (در صورت موافقت شما).

  • تحلیل رفتار کاربران برای توسعه وب‌سایت و اپلیکیشن.

  • رعایت قوانین حقوقی و مقابله با تقلب.


۳. اشتراک‌گذاری اطلاعات

  • فروشندگان و شرکای تجاری: برای تحویل کالاها و خدمات.

  • درگاه‌های پرداخت: مانند بانک‌ها یا سرویس‌های پرداخت آنلاین.

  • نهادهای قانونی: در صورت نیاز به رعایت قوانین یا پاسخ به درخواست‌های قضایی.

  • سرویس‌های تحلیل داده: مانند گوگل آنالیتیکس برای بهبود عملکرد سایت.


۴. امنیت اطلاعات شما

  • از پروتکل SSL برای رمزگذاری داده‌ها استفاده می‌کنیم.

  • اطلاعات پرداخت شما مستقیماً به درگاه‌های امن انتقال می‌یابد و نزد ما ذخیره نمی‌شود.

  • دسترسی به اطلاعات شخصی تنها برای کارکنان مجاز و در حد ضرورت امکان‌پذیر است.


۵. حقوق شما به عنوان کاربر

  • دسترسی: می‌توانید اطلاعات حساب خود را در پنل کاربری مشاهده یا ویرایش کنید.

  • حذف حساب: در صورت تمایل، می‌توانید درخواست حذف دائمی حساب خود را بدهید.

  • عدم دریافت تبلیغات: امکان لغو اشتراک ایمیل‌ها یا نوتیفیکیشن‌ها وجود دارد.

  • اعتراض: در صورت هرگونه نگرانی درباره استفاده از داده‌ها، با ما تماس بگیرید.


۶. استفاده از کوکی‌ها (Cookies)

  • برای بهبود تجربه کاربری، از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم.

  • می‌توانید تنظیمات مرورگر خود را برای غیرفعال کردن کوکی‌ها تغییر دهید، اما این ممکن است برخی امکانات سایت را محدود کند.


۷. تغییرات در حریم خصوصی

  • این صفحه ممکن است به مرور زمان بروزرسانی شود. آخرین نسخه همیشه در همین آدرس قابل دسترسی است.

  • در صورت تغییرات اساسی، از طریق ایمیل یا اعلان در سایت شما را مطلع خواهیم کرد.


۸. تماس با ما

برای هرگونه سوال، پیشنهاد یا درخواست مربوط به حریم خصوصی، با راه‌های زیر در ارتباط باشید:

  • پشتیبانی آنلاین: [لینک چت آنلاین]

  • ایمیلprivacy@bandar-market.ir

  • آدرس دفتر: [آدرس دقیق دفتر مرکزی]


تاریخ آخرین بروزرسانی: [5 فروردین 1404]